個人インタビュー

熊本勤務で現場経験を積み
営業部を陰から支えるポジションを担う

新卒入社してから現在までのキャリアを教えてください。

入社して1年目は、店舗で賃貸営業を担当していました。2年目に店長を任され、店長業務を1年間経験した後、2015年から3年間、管理業務を担当。現在の賃貸管理部PMBMチームの業務にあたる、建物管理およびオーナーさま担当などを通して、現場経験を積みました。営業部 営業推進に配属されたのは、福岡本社に転勤となった2018年です。配属当初は契約書の作成や、土地の仕入れ・販売に伴う、稟議の段取りから業務効率化のためのシステム構築や業務のマニュアル化まで、営業部全般のサポートを行っていました。現在は、営業効率化のための仕組みづくりや、弊社の販促・広報ツールの立案などを行っています。

地道なデータの収集と分析で
今後の営業展開の一端を担う

営業効率化のための仕組みづくりとは、具体的にどんなことをするのでしょう？ 

たとえば営業部 用地開発課が仕入れを行う際の土地選定に役立つツールをつくる作業です。土地の選定には、将来的にも賃貸マンションのニーズが見込まれることが必要です。それを判断するために、各エリアの人口、周辺の駅の利用者数、今後の人口増加の可能性や増加率、都市全体の将来的な動きや、営業現場からヒアリングした市況などのデータを収集し、そのデータをもとに、各項目を点数化し、その土地の良し悪しを定量的に判断できるツールを作成しています。このようなツールをつくることで、たとえ新人の担当者であっても効率的に収益性の高い土地を仕入れることが可能になります。現在は、福岡市のデータ分析に取り組んでいますが、次のフェーズは沖縄。今後、拠点を広げていくにあたっては、随時新たなエリアについても検討していく必要があります。

現在の業務の難しさ、あるいは面白さは？

明確な答えがないなかで、地道に分析するための関連データを集めて、さまざまな仮説を立てながら検証するという作業は、その道の専門家でもない私にとっては非常に難しい作業です。日々、勉強し、試行錯誤しながら取り組んでいます。成果が見えにくい仕事ではありますが、かつて自分が構築した仕組みが部内で活用され、土地の仕入れにつながっているのを見ると、私の仕事も少しは会社の売上に役立っていると思えてうれしくなります。

どんな業務も、途中で投げ出さず
責任感をもって取り組む

プライベートはどのように過ごしていますか？

結構のんびり過ごしています。ただ、現在の業務に関しては、あまり知識がない状態なので、社内の休憩室にある本棚から、マーケティングや不動産関係の本を借りて、休日にも読むようにしています。

今後チャレンジしたいことは何ですか？

目先の目標は、新しい業務に慣れることです。今はまだ上司から与えられたテーマやヒントをもとに、できることを考えている状況ですが、アイデアは無限にあると思いますので、さまざまな情報にアンテナを張り、いずれは自分が立てた営業戦略を発信していけるようになりたいです。また、弊社の商品のよさを多くの方に知ってもらい、弊社の知名度も上げていくことにも貢献していきたいですね。